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교환 및 반품 안내

작성자 (ip:)

작성일 2021-03-10

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내용

★교환 및 반품은 문의글을 작성해주시면 더 빠른 처리가 가능합니다★



교환 및 반품이 가능한 경우

-상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

 (게시판 또는 고객센터를 통해 접수해주시면 됩니다.)

-상품 불량/오배송으로 인한 교환/반품의 경우 동일상품(색상,사이즈)으로 무상교환 해드리며, 전액 환불이 가능합니다.

-구매 후 단순변심으로 인한 교환/반품을 원하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 (색상 , 사이즈 교환 등 포함)


교환 및 반품이 불가능한 경우

-반품 기한(수령 후 7일)이 경과한 경우

-고객 부주의로 상품이 훼손되어 상품의 가치가 감소한 경우

-개봉 후 사용하여 제품의 가치가 감소한 경우

-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


교환 및 반품 주소지

-교환/반품 주소

 우)02843 서울특별시 성북구 고려대로17가길 49-1 CJ대한통운 수인터 집화점

 - CJ대한통운 택배 착불로 접수해 주셔야 하며 타택배 이용 시 추가 비용은 고객님 부담입니다.

 - CJ대한통운 택배 접수 시 주문 상품 배송비용에 맞게 배송비 동봉 후 보내주세요. (고객센터 문의)

 - 타택배 이용 시 반드시 선불로 보내주세요.


반품 배송비

-반품 배송비용은 구매 상품에 부과된 배송비용으로 각각 다르게 부과됩니다. 고객센터로 문의해주세요.


상품 불량에 해당되지 않는 경우(배송비 고객 부담)

-모니터 해상도에 따른 색상 차이

-대량생산으로 인한 소량의 본드, 실밥, 본드냄새, 박스 구겨짐 및 스크래치

-박음질의 마감선이 이중으로 되어있는 경우

-장식, 패턴 등의 방향 및 대칭이 상이한 경우

-사용 후 훼손된 경우




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